Termos de uso
Estas são as regras do Campeio, escritas em português claro de propósito. Se você precisa de um advogado para entender o que contratou, o texto falhou.
1. Quem oferece o serviço
O Campeio é operado por Alvaro Carillo Rumpel, Empresário Individual (ME), inscrito no CNPJ sob o nº 55.588.239/0001-16, com sede em Avenida Paulista, 1106, Sala 01 / Andar 16, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-914. "Campeio" é o nome do produto. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.
2. O que o Campeio é
O Campeio é um sistema de gestão de propriedades rurais voltado à pecuária: organiza a fazenda em piquetes e lotes, controla animais individualmente e guarda o histórico reprodutivo e sanitário do rebanho.
O Campeio é uma ferramenta de registro. Ele guarda e organiza o que você lançou. Ele não prescreve nem decide manejo, e toda decisão técnica sobre os animais continua sendo de quem tem responsabilidade profissional por ela.
3. Conta e responsabilidade
Para usar o Campeio você cria uma conta com e-mail e senha. A senha é sua: mantenha-a em segredo e avise-nos se suspeitar que alguém a descobriu. O que for feito com as suas credenciais é tratado como feito por você.
Você precisa ser maior de 18 anos, ou usar o Campeio sob supervisão de quem responda pela propriedade.
4. Quem paga e quem é convidado
Só uma pessoa paga por fazenda: a conta assinante, que normalmente é o veterinário ou o responsável técnico. Proprietários, peões e qualquer outra pessoa entram como convidados, sem custo, com o nível de acesso que a conta assinante definir.
A fazenda pertence à conta que assina por ela. Na prática isso significa que a conta assinante não pode ser removida da própria fazenda, nem ter o acesso rebaixado por outro membro, incluindo quem tem permissão de gerenciar membros. Quem quiser encerrar o uso de uma fazenda arquiva a fazenda. A transferência de posse entre contas é um recurso que ainda estamos construindo, e até lá pode ser feita com a nossa ajuda peloWhatsApp.
5. Teste, planos e cobrança
Teste de 30 dias
Todo cadastro começa com 30 dias de teste, com o plano escolhido liberado por inteiro. Não pedimos cartão para testar, e o teste não vira cobrança sozinho: se você não assinar, nada é cobrado. Durante o teste você pode trocar de plano à vontade.
Assinatura
Os planos são cobrados por mês ou por ano, no valor divulgado na página de preços no momento da contratação. O pagamento é feito por cartão de crédito e processado pela Stripe. Não recebemos nem armazenamos o número do seu cartão.
A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada ciclo, até que você cancele. Se você assinar durante o teste, a primeira cobrança só acontece quando os 30 dias terminarem: os dias que faltavam não se perdem.
Preço de fundador
Quem assina agora mantém o valor contratado enquanto a assinatura seguir ativa e ininterrupta, mesmo que os preços de tabela subam depois. Se você cancelar e voltar mais tarde, vale o preço vigente na volta.
Mudança de preço
Podemos alterar os preços de tabela. Assinantes ativos são avisados por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência, e a mudança só vale a partir do ciclo seguinte, então você sempre tem a chance de cancelar antes de ser cobrado no valor novo. O preço de fundador descrito acima não é afetado.
6. Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar quando quiser, sozinho, pela tela de Assinatura em "Gerenciar cobrança". Não há multa nem fidelidade. O cancelamento encerra as renovações futuras, e o período já pago segue disponível até o fim.
Arrependimento em 7 dias: como a contratação é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos a partir da primeira cobrança e receber o valor de volta integralmente, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir peloWhatsApp ou por [email protected].
Fora dessa janela, não devolvemos proporcionalmente o período já pago. Mas se você cancelou por um problema nosso, fale com a gente: resolvemos caso a caso, sem burocracia.
7. Falta de pagamento
Se uma cobrança falhar, você tem 14 dias de prazo com o sistema funcionando normalmente enquanto tenta resolver. Passado esse prazo, a conta entra em modo somente leitura: você continua vendo e consultando tudo, mas não consegue lançar coisas novas.
Nada é apagado por falta de pagamento, e a exportação de planilhas continua liberada mesmo em modo somente leitura. Seus dados continuam seus mesmo quando você deixa de ser cliente.
8. Seus dados são seus
Tudo o que você lança no Campeio pertence a você: animais, lotes, histórico sanitário e reprodutivo, gastos. Não vendemos esses dados, não os usamos para outra finalidade que não seja te prestar o serviço, e você pode exportá-los em planilha a qualquer momento, sem pedir autorização a ninguém.
O tratamento de dados pessoais está descrito naPolítica de Privacidade.
9. Uso aceitável
Usando o Campeio, você concorda em não:
- tentar acessar dados de outra fazenda ou de outra conta;
- sondar, sobrecarregar ou tentar burlar os mecanismos de segurança e de limite de plano;
- revender, sublicenciar ou compartilhar o acesso fora dos convites do próprio sistema;
- usar o serviço para atividade ilegal.
Encontrou uma falha de segurança? Avise em [email protected] antes de divulgar. Levamos a sério e agradecemos de verdade.
10. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o Campeio no ar o tempo todo, mas não prometemos 100%: existem manutenções, falhas de terceiros e imprevistos. Quando a interrupção for programada, avisamos antes e escolhemos o horário de menor movimento.
O Campeio depende de conexão com a internet. O uso offline não faz parte do serviço hoje.
11. Limitação de responsabilidade
O Campeio é fornecido como está. Não respondemos por decisões de manejo, sanitárias ou comerciais tomadas com base nos registros, nem por perdas indiretas como lucro cessante, perda de oportunidade ou prejuízo de rebanho.
Nos casos em que houver responsabilidade da nossa parte, ela fica limitada ao valor que você pagou pelo Campeio nos 12 meses anteriores ao fato. Nada aqui afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
12. Encerramento
Você pode encerrar a conta quando quiser. Podemos encerrar a sua em caso de violação destes termos ou de falta de pagamento prolongada, sempre com aviso prévio e com uma janela para você exportar seus dados.
13. Mudanças nestes termos
Estes termos podem mudar. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Continuar usando o Campeio depois da data de vigência significa que você aceitou a versão nova. Se não aceitar, pode cancelar sem custo.
14. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolver o que não se resolver conversando, mas o consumidor pode sempre optar pelo foro do seu domicílio.
